Telefonanschluss für nur 9,59 € monatlich

Bereits seit 1992 tätig, mit über 10 Milliarden Euro Umsatz und über 15.000 Mitarbeitern einer der größten Telekommunikationsanbieter Europas. Mit rund 34 Millionen Kunden Betreiber eines der weitreichensten und leistungsstärksten Mobilfunknetzen der Welt. Zu den Tochtergesellschaften der Vodafone D2 GmbH gehört Arcor, einer der größten Festnetz und Internetanbieter Deutschlands.

Egal mit welchen Anbieter Sie telefonieren möchten, es sind alle Orts- und Ferngespräche ins deutsche Festnetz im Pauschalpreis beinhaltet. Ein Anrufbeantworter ist in unserer Telefonanschlussbox integriert.

Mit unserem Telefonanschluss für 9,95 Euro erhalten Sie keinen Internetzugang, da Datenübertragungen generell nicht möglich sind. Aber wir bieten Ihnen gerne ein anderes Produkt mit Internetzugang an.

Der Telefonanschluss ist überall in Deutschland realisierbar mit einer Netzabdeckung von über 99%. Gerne prüfen wir für Sie, ob der Anschluss auch in Ihrem Zuhausebereich realisiert werden kann.

Neukunden:
In der Regel werden Neuanschlüsse (inklusive neuer Rufnummer) innerhalb von ca. 3 - 5 Werktagen freigeschaltet. Diese Zeitangabe gilt nur, wenn uns Ihr unterschriebener Auftrag samt notwendigen Anlagen, wie z.B. Personalausweiskopie vorliegt. Unser Unternehmen hat sich jedoch als Ziel gesetzt, Ihnen künftig innerhalb von nur 2 Tagen einen funktionsfähigen Anschluss bereit stellen zu können.

Wechselkunden:
Kunden die den Anbieter wechseln und ihre Rufnummer behalten möchten, können wir frühestens nach 10 – 15 Werktagen umstellen. Dies liegt daran, dass wir die Rufnummer von Ihrem derzeitigen Anbieter zu uns portieren (Rufnummernübernahme).

Von unserer Seite aus ist die Portierung kostenfrei. Allerdings können Gebühren von Ihrem alten Anbieter anfallen. Sind Sie derzeit z.B. Kunde der Deutschen Telekom AG, so berechnet Ihnen diese einmalig rund 7,- Euro (wahrscheinlich 6,74 Euro evtl. 6,52).

Erst wenn uns Ihr unterschriebener Auftrag samt notwendigen Anlagen, wie z.B. Personalausweiskopie vorliegt wird dieser bearbeitet (dies wird leider oft übersehen). In der Regel prüft einer unserer Mitarbeiter Ihren Vertrag werktags innerhalb von 24 Stunden nach Eingang in unserem Hause.

Es wird für eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten geschlossen und verlängert sich jeweils um weitere 12 Monate, wenn er nicht von einem Vertragspartner mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird.

Ja, ihre alte Festnetzrufnummer kann zu uns mitgenommen werden. Dafür benötigt es ein sogenanntes Portierungsformular (wenn Sie "Anbieter wechseln" in unserer Online-Ausfüllhilfe ankreuzen, wird das Formular automatisch Ihren Unterlagen beigefügt). Falls Sie einen ISDN-Anschluss besitzen, müssen Sie sich für eine Ihrer Rufnummern entscheiden, weil dies ein analoger Telefonanschluss ist.
Beim Ausfüllen des Portierungsformulares ist dringend zu beachten:
Es kann uns nur der Kunde für die Portierung beauftragen, der auch Kunde beim derzeitigen Anbieter ist. Dass heißt für Sie, z. Bsp. der Vertragsnehmer von Telefonanschluss.mobi ist Herr Meier, dass Portierungsformular muß aber vom derzeitigen Kunden z. Bsp. von Frau Meier (Kundin des bisherigen Anbieters) unterschrieben werden.

Von unserer Seite aus ist die Portierung kostenfrei. Allerdings können Gebühren von Ihrem alten Anbieter anfallen. Sind Sie derzeit z.B. Kunde der Deutschen Telekom AG, so berechnet Ihnen diese einmalig rund 7,- Euro (wahrscheinlich 6,74 Euro evtl. 6,52).

Wenn Sie bei uns einen "Anbieterwechsel" beauftragen, dann übernehmen wir die Kündigung und gleichzeitige Rufnummernübernahme. Vorsicht: Wenn Sie selbst bei Ihrem derzeitigen Anbieter kündigen, verlieren Sie Ihre Telefonnummer, diese wird gelöscht ! Wichtig: Bitte klären Sie Ihre Kündigungsfristen bei Ihrem derzeitigen Anbieter oder senden uns Ihre derzeitige aktuelle Rechnung an 0800/34 555 34 zu, um die Vertragslaufzeit für Sie zu klären.

Ja, denn wir versuchen den Telefonanschluss zu Ihrem Wunschtermin aktiv zu schalten. Falls Sie bei Ihrem bisherigen Telefonanbieter eine Mindestvertragslaufzeit abgeschlossen haben, entsteht Ihnen so lange eine doppelte Berechnung (Sie haben also solange zwei Anschlüsse und erhalten von zwei Anbietern jeweils eine Rechnung). Dies ist ein wichtiger Punkt! Möchten Sie dies genauer beantwortet haben? Dann faxen Sie uns bitte Ihre derzeitige Rechnung oder den damaligen Auftrag an 0800 / 34 555 34 und notieren "Bitte Vertragslaufzeit klären".

Ja, Sie können Servicerufnummern (0900, 0137 usw.) und Auslandsrufnummern sperren lassen. Sobald Sie Ihren Telefonanschluss nutzen, können Sie eine Sperre über Ihre kostenfreie Kundenhotline aktivieren lassen. Deutsche Mobilfunknummern können nicht gesperrt werden.

Wir empfehlen die Möglichkeit der Rufnummer-Übermittlung nicht zu nutzen, da von Ihren zwei Rufnummern (1x Festnetzrufnummer + 1x Mobilfunkrufnummer) nur die Mobilfunknummer angezeigt würde.

Ja, Sie müssen zur Wahl Ihres Ortsnetzes immer die Vorwahl vor der Rufnummer wählen.

Mit Telefonanschluss. mobi erhalten Sie eine Festnetzrufnummer, wenn Sie auf dieser Telefonnummer angerufen werden bezahlt der Anrufer ein ganz normales Orts- bzw. Festnetzgespräch. Sollte der Anrufer auch über einen Anschluss mit Festnetzflatrate verfügen ist das Gespräch für den Anrufer ganz kostenfrei.

Ihr Zuhausebereich hat einen Radius von bis zu 2 km, indem Sie über Ihre Festnetzrufnummer zum Pauschalpreis telefonieren können und auch erreichbar sind. Es funktionieren hierfür nur schnurlose GSM-Telefone.

Ja, wenn Sie das Gespräch innerhalb Ihres Zuhausebereiches begonnen haben. Sollten Sie das Telefonat beenden, ist kein Gespräch mehr möglich.

Sie erhalten monatlich eine schriftliche Rechnung von Vodafone per Post nach Hause geschickt. (Nur wenn Sie möchten können Sie diese per E-Mail erhalten.) Die Rechnung wird von Vodafone erstellt.

Da die monatliche Grundgebühr und die Kosten für geführte Telefonate (z.B. Auslandsgespräche + Mobilfunkgespräche) abgebucht werden ist eine deutsche Bankverbindung Voraussetzung für einen Vertrag.

Wir versenden die Geräte mit dem Unternehmen der DPD (Deutscher Paket Dienst).

Ja, Sie können gegen eine einmalige Gebühr von 5 Euro die Adresse Ihres Anschlusses (Zuhausebereiches) wechseln.

Die Weltgesundheitsorganisation WHO und andere Fachgremien bewerten die Felder von Mobiltelefonen bei Einhaltung der Grenzwerte als gesundheitlich unbedenklich. Die Hersteller von Mobilfunktelefonen sind gesetzlich verpflichtet, die geltenden Vorschriften und Grenzwerte zum Personenschutz einzuhalten.

Sie haben ein 14tägiges Widerspruchsrecht und können den Anschluß und das von Ihnen gewählte Anschlußgerät während dieser Zeit testen.